г. Харьков, проспект 50 лет СССР, 151 В
+38-057-715-41-27 позвоните для подробной информации

Лидер исчез из поля зрения

30 декабря поступил сигнал от агентства «Бизнес визит». По словам его представителей, они забронировали для своих клиентов (семьи из трех человек) тур в подмосковный пансионат «Клязьма» с 29 декабря по 8 января через оператора «Лидер Тревел». Однако перед самым отъездом выяснилось, что бронь не подтверждается, в связи с чем «Лидер» предложил доплатить еще 10 тыс. руб. за другую базу отдыха – «Подмосковье». Туристы согласились. Между тем 29 декабря по прибытии на место их отказались заселять, так как пансионат якобы не получил оплаты от оператора. «Попытки дозвониться до «Лидер Тревел» не увенчались успехом - все телефоны молчали, - рассказывают в «Бизнес визит». – Еще в момент оформления путевки мы узнали, что «Лидер» бронировал отель не напрямую, а через некую компанию «Шоколад».

Но связаться с ней также не удалось, а в «Подмосковье» такую фирму вообще не знают». В итоге клиенты, прождав без толку несколько часов, вернулись в Москву, где, видимо, и проведут праздники. Впрочем, они намерены в ближайшие дни получить назад свои деньги – свыше 40 тыс. руб. Агентство же видит лишь один выход: если ни «Лидер Тревел», ни «Шоколад» не прояснят ситуацию, придется начинать судебное разбирательство. Корреспондент «БАНКО» тоже пытался дозвониться операторам, но, увы, безуспешно.


Раннее бронирование

Срок пребывания:
Человек:
Месяц
День
Год
 

Отослать