г. Харьков, проспект 50 лет СССР, 151 В
+38-057-715-41-27 позвоните для подробной информации

Авиакомпании теперь обязаны восстанавливать потерянные билеты

Пассажирам впору ликовать, а авиакомпаниям — биться в истерике. Теперь в случае утраты билета на самолет человеку не нужно будет покупать его снова. Как стало известно “МК”, Верховный суд РФ на днях вынес сенсационное решение. А именно: обязал авиаперевозчиков восстанавливать украденные или потерянные проездные документы.

Затеяла эту громкую судебную круговерть нынешним летом 23-летняя Наталья Пустырева из Владивостока (кстати, юрист-международник). Девушка оказалась в Москве в командировке. Наслаждалась видами Первопрестольной, пока у нее не вытащили органайзер вместе с обратным авиабилетом Москва—Владивосток. Наталья, понятное дело, метнулась к кассам. Там ее поспешили “обрадовать” — билеты восстановлению не подлежат.

Вернувшись домой, Пустырева подала иск к авиакомпании с требованием возместить ей стоимость неиспользованного билета. А когда получила отказ от мирового судьи, обратилась в Верховный суд и потребовала признать недействующим злосчастный пункт Правил. И — о, чудо! — выиграла дело. Оказалось, что оспариваемое положение противоречит Конвенции об унификации правил, касающихся международных воздушных перевозок. А та гласит, что отсутствие, неправильность и утеря билета не влияют ни на осуществление, ни на действительность договора о перевозке.

Руководитель пресс-службы Минтранса РФ Тимур Хикматов: — Билет является своего рода договором между компанией и пассажиром. При его покупке человек может узнать, на что рассчитывать в том или ином случае. Но мало кто из пассажиров интересовался, восстановят ли билет в случае утери. А когда это происходило — возникал конфликт. На самом деле некоторые авиакомпании и до сих пор восстанавливали утраченные билеты при наличии паспорта или даже его копии. Но, надо признать, делали это далеко не все. Теперь же “отстающим” придется подтянуться.


Раннее бронирование

Срок пребывания:
Человек:
Месяц
День
Год
 

Отослать