г. Харьков, проспект 50 лет СССР, 151 В
+38-057-715-41-27 позвоните для подробной информации

Аэрофлот ввел единый стандарт обслуживания пассажиров-участников программы "Аэрофлот-Бонус"

ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" ввел единый стандарт обслуживания пассажиров, участвующих в программе "Аэрофлот-Бонус". Стандарт разработан в целях совершенствования качества сервиса, установления единых требований к обслуживанию участников программы "Аэрофлот-Бонус" и участников программ премирования пассажиров альянса SkyTeam. Услуги, предусмотренные стандартом, являются гарантией стабильности качества продукта. "Аэрофлот-Бонус" - это программа поощрения пассажиров "Аэрофлота", учрежденная в апреле 1999 года. Суть программы заключается в премировании ее участников "милями" за каждую милю полета с "Аэрофлотом" что дает возможность не только получить в подарок от компании бесплатный авиабилет и воспользоваться услугами компаний-партнеров, но и сделать путешествие более комфортным.

В настоящее время "Аэрофлот-Бонус" - одна из крупнейших программ лояльности на российском рынке, количество ее участников - около миллиона человек. Участником программы "Аэрофлот-Бонус" может стать любой пассажир старше 2 лет. Детская программа под названием "Аэрофлот-Бонус Юниор" для участников с 2 до 12 лет действует с 01.09.03 и является подпрограммой "Аэрофлот-Бонус". На программу "Аэрофлот-Бонус Юниор" распространяются правила и условия "Аэрофлот-Бонус", но с некоторыми ограничениями. С 2006 года "Аэрофлот" стал членом глобального альянса SkyTeam и участники программы "Аэрофлот-Бонус" получили возможность набирать мили и реализовывать их в премии также на рейсах авиакомпаний - партнеров SkyTeam.

В настоящее время заключены соглашения с 12 авиакомпаниями - участниками альянса: Aero Mexico, Air France KLM, Alitalia, Continental Airlines, CSA Czech Airlines, Delta, Korean Air, Northwest Airlines, Kenya Airways, Air Europa, Copa Airlines, China Southern (вне зависимости от того, где был приобретен авиабилет). На счет участника начисляются квалификационные и неквалификационные мили.


Раннее бронирование

Срок пребывания:
Человек:
Месяц
День
Год
 

Отослать